AVG

Privacybeleid AVG

Wie zijn we

HairnBeauty.nl is onderdeel van Salon Soñador, gevestigd aan spot mortonstraat 2 1336 CW Almere, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

spot mortonstraat 2 1336 CW Almere 0620198730/0365352708

Ons website-adres is: https://www.sonador.nl en www.HairnBeauty.nl

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en
waarom we die verzamelen

Nieuwsbrief, aanbiedingen en klantonderzoek 
Wij kunnen, indien jij hiervoor mondeling toestemming hebt gegeven in de salon
of je hebt aangemeld via de website, per e-mail onze nieuwsbrief en aanbiedingen
toesturen. Afmelden voor de nieuwsbrief, aanbiedingen en andere geautomatiseerde
e-mail van Salon Soñador kan ten aller tijden door op de uitschrijflink onderaan iedere
Nieuwsbrief te klikken, dit in de kapsalon aan te geven of door een e-mail te sturen aan
info@sonador.nl. Houd er rekening mee dat de verwerking in het systeem maximaal
een week kan duren en dat je gegevens wel bewaard blijven, maar je alleen wordt
afgemeld voor onze geautomatiseerde e-mails. Als je wilt dat wij je gegevens volledig
verwijderen of anonimiseren, dan kan dit door ons een e-mail te sturen via
info@sonador.nlof een verzoek in te dienen in salon sonador. We kunnen je in dit
geval vragen jezelf te identificeren,bijvoorbeeld door enkele persoonsgegevens te
verifiëren of een kopie van je rijbewijs, identiteitskaart,of paspoort mee te sturen bij
je verzoek.

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie

Persoonsgegevens die wij verwerken

Salon Soñador verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam

– Geslacht

– Geboortedatum

– Adresgegevens

– Telefoonnummer

– E-mailadres

– Gegevens over uw activiteiten op onze website

– Lijst met contactgegevens van de klant via een app

– Behandelhistorie

– Je surfgedrag op de website, waaronder muis- en klikgedrag en de duur en tijd van jouw bezoek op onze website;

– Betaalgegevens;

– Aankoopgeschiedenis;

– Inloggegevens van jouw account

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Salon Soñador verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Het afhandelen van uw betaling

– Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

– U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om mijn werk uit te kunnen voeren

– U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

– U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Salon Soñador bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: Persoonsgegevens > Bewaartermijn > 7 jaar

Reden Personalia > Bewaartermijn >7 jaar

Reden Adres > Bewaartermijn > 7 jaar

Delen van persoonsgegevens met derden

Salon Soñador verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Salon Soñador blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Verstrekking aan derden Salon sonador schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening en andere bedrijfsactiviteiten in bepaalde gevallen derden in, indien dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de doeleinden die in deze Privacy Verklaring zijn opgenomen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

▪ Postorderbedrijf, voor het bezorgen van jouw bestelling;

▪ Hostingpartij van de website inclusief de developer;

▪ Betaalprovider, voor het verzorgen van betalingen en terugbetalingen;

 ▪ Verwerker en hostingpartij van het klantregistratie-, kassa en afsprakensysteem Salon sonador genaamd essalon, voor het verwerken van de persoonsgegevens en behandelingshistorie in het klantprofiel, afspraakgegevens of online aankopen;

▪ Onderzoeksbureau, voor het uitvoeren en verwerken van klanttevredenheidsonderzoek (je hebt altijd de mogelijkheid om je feedback anoniem te laten verwerken, kies je hier niet voor dan worden je persoonsgegevens na 1 kalenderjaar automatisch geanonimiseerd bij onze partner).

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of we je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@sonador.nl. Salon Soñador zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Salon Soñador wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons\

Videobeelden

Om de veiligheid van onze klanten, medewerkers en eigendommen te waarborgen, leggen we camerabeelden vast. We houden een maximale bewaartermijn van 3 weken aan, tenzij er sprake is van een incident.  

Als je jonger bent dan 16 jaar

Als je jonger bent dan 16 jaar, mag je slechts persoonsgegevens aan Salon Soñador verstrekken indien één van je ouders of een wettelijke vertegenwoordiger die dit privacybeleid heeft gelezen ons hiervoor namens jou toestemming geeft. Wij verzoeken je daarom geen gegevens aan ons te verstrekken indien je jonger bent dan 16 jaar en geen toestemming hebt gekregen.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Salon Soñador neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@sonador.nl.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *